Rodziny z dziećmi w wieku szkolnym są objęte programem „Dobry start”. Dzięki temu otrzymają 300 zł wypłacane w związku z rozpoczęciem roku szkolnego. Prawo do świadczenia „Dobry start” przysługuje do ukończenia przez dziecko 20 roku życia, a w przypadku dziecka z niepełnosprawnością do ukończenia przez nie 24 roku życia.
Aby otrzymać pieniądze na wyprawkę szkolną dla dziecka, konieczne jest złożenie wniosku. Wniosek składa rodzic, opiekun prawny lub opiekun faktyczny dziecka oraz osoba ucząca się.
Osoba ucząca się to pełnoletni uczeń, który nie jest na utrzymaniu rodziców, ponieważ rodzice nie żyją lub ma prawo do alimentów z ich strony ustalone wyrokiem sądowym lub ugodą sądową.
W sytuacji gdy dziecko nie pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym z obojgiem rodziców — pieniądze otrzymuje ten rodzic, który opiekuje się dzieckiem. Gdy dziecko jest pod opieką naprzemienną obojga rodziców to każdy z nich może złożyć wniosek i dostać połowę świadczenia.
Wnioski są przyjmowane przez te same instytucje, które realizują świadczenie wychowawcze w ramach programu „Rodzina 500 Plus”. Są to urzędy miasta albo urzędy gminy w miejscu zamieszkania, ośrodki pomocy społecznej lub inne jednostki wyznaczone dla rodziców ubiegających się o wyprawkę szkolną. W przypadku dziecka umieszczonego w pieczy zastępczej wnioski są przyjmowane w powiatowych centrach pomocy rodzinie.
Wniosek można składać online (bankowość elektroniczna, ZUS, portal Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej em@atia) od 1 lipca danego roku. a tradycyjnie, w wersji papierowej od 1 sierpnia danego roku. Termin składania wniosków upływa 30 listopada danego roku.
W przypadku wniosków złożonych w lipcu i sierpniu, rodziny wyprawkę szkolną otrzymają nie później niż 30 września. W przypadku wniosków złożonych w kolejnych miesiącach gminy będą miały maksymalnie 2 miesiące od dnia złożenia wniosku na jego rozpatrzenie i wypłatę świadczenia.
Przyznanie świadczenia nie wymaga podjęcia decyzji administracyjnej, w takim trybie wydawane będą natomiast rozstrzygnięcia o odmowie przyznania świadczenia i w sprawach świadczeń nienależnie pobranych.
Świadczenie nie przysługuje w sytuacji kiedy osoba ucząca się została umieszczona w domu pomocy społecznej, schronisku dla nieletnich, zakładzie poprawczym, areszcie śledczym, zakładzie karnym, szkole wojskowej lub innej szkole, jeżeli instytucje te zapewniają nieodpłatnie pełne utrzymanie.
Świadczenie "Dobry start" jest zwolnione od podatku, nie podlega egzekucji komorniczej, ani nie jest wliczane się do dochodu przy ustalaniu prawa do świadczeń z innych systemów wsparcia.